"Es tut mir leid, Nurjahan, aber wie ich sehe, trägst du einen Hidschab, und ich glaube nicht, dass du in unsere Nachbarschaft passen würdest", lautete die Antwort von Claudia. Die Studentin wies Claudia auf die Anti-Diskriminierungspolitik von Airbnb hin.
Demnach dürfen Gastgeber die Gäste aufgrund von Rasse, Hautfarbe, ethnischer Zugehörigkeit, nationaler Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder Familienstand nicht ablehnen. "Zum ersten Mal in meinem Leben wurde ich diskriminiert, weil ich einen Hidschab trage und Muslimin bin!", schrieb die 25-Jährige und stellte den Briefwechsel online.