Der zuständige Direktor Bashi erklärte, die israelische Regierung sperre unrechtmäßig Gefangene aus dem Gaza-Streifen ein und mache ihren Verwandten den Kontakt dann sehr schwer. Es gebe aber ein Recht auf Familienbesuche. Den Angaben zufolge sind zur Zeit mehr als 300 Palästinenser aus dem Gaza-Streifen inhaftiert, darunter zwei Frauen und ein Kind.
Human Rights Watch kritisiert konkret, dass Israel von den Angehörigen verlangt, in Bussen mit Polizei-Eskorte anzureisen. Dieser Service werde aber weder organisiert noch bezahlt. Außerdem dürften die Familien weniger als eine Stunde mit den Häftlingen sprechen - und das auch nur durch eine massive Glasscheibe.